Kein Mitarbeiter sollte gehen, ohne sein Wissen zu hinterlassen.
Offboarding ist mehr als Passwörter übergeben und Laptop einsammeln. Das kritische Wissen – Prozesse, Kontakte, informelle Regeln – ist mit dem Abgang weg. Remainly macht strukturierten Wissenstransfer zur Routine.
Was beim Offboarding verloren geht
Die meisten Unternehmen haben keinen Prozess, das Wissen von ausscheidenden Mitarbeitern zu sichern.
Jahrelange Erfahrung, Kundenkontakte und Prozesswissen verlassen das Unternehmen in einem Tag.
Nachfolger brauchen Monate, um den gleichen Kontext aufzubauen – wenn überhaupt.
Informelle Regeln, Workarounds und "Wie wir das wirklich machen" sind nirgendwo dokumentiert.
Kunden und Kollegen leiden unter der Übergangslücke – mit direkten Kosten für das Unternehmen.
Strukturiertes Offboarding mit Remainly
- 1
Wissensinterview führen
Viola führt ein strukturiertes 20-Minuten-Interview mit dem ausscheidenden Mitarbeiter. Die KI passt ihre Fragen automatisch an die Rolle und bisherigen Antworten an.
- 2
Profil prüfen und ergänzen
Der Manager sieht das vollständige Profil im Dashboard, kann Vollständigkeit prüfen und offene Punkte direkt anfragen.
- 3
Übergabe-PDF exportieren
Ein strukturiertes PDF-Profil wird generiert – als Grundlage für Übergabegespräche, Einarbeitung des Nachfolgers oder Archivierung.
Deine Vorteile
Übergaben in Stunden statt Wochen
Ein vollständiges Wissensprofil entsteht in 20 Minuten – nicht in wochenlangen Übergabemeetings.
Strukturiert, nicht zufällig
Viola deckt systematisch alle relevanten Bereiche ab: Prozesse, Fähigkeiten, Risiken und offene Punkte – nichts wird vergessen.
Wiederverwertbar
Das Profil bleibt im System und dient auch 6 Monate später noch als Referenz, wenn Fragen zum Nachfolger auftauchen.
Häufige Fragen
- Wann im Offboarding-Prozess sollte das Viola-Interview stattfinden?
- Idealerweise in der ersten Woche nach Kündigung, wenn der Mitarbeiter noch voll eingebunden ist. Spätestens 2 Wochen vor letztem Arbeitstag – so bleibt Zeit für Rückfragen.
- Was passiert, wenn ein Mitarbeiter nicht kooperieren möchte?
- Viola-Interviews sind freiwillig und werden als professionelles Übergabeformat kommuniziert. Die meisten Mitarbeiter teilen ihr Wissen gerne – es ist ein Ausdruck von Verantwortungsbewusstsein.
- Wie unterscheidet sich Remainly von einem einfachen Übergabedokument?
- Ein Word-Dokument ist unstrukturiert und wird selten vollständig ausgefüllt. Viola fragt aktiv nach, erkennt Lücken in Echtzeit und strukturiert das Wissen automatisch in ein einheitliches Format.
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